Condiciones de uso

UTILIZACIÓN DE LA dIrectLIne

Insud Pharma S.L.U. (en adelante, la “Compañía”), como ciudadano corporativo responsable, está comprometida a gestionar sus asuntos con los mayores estándares éticos, de integridad y honestidad y siempre en cumplimiento con su Código ético, ABC Book, así como con el resto de sus políticas. Para ayudar a respetar su compromiso, se nos anima a todos a denunciar comportamientos ilegales, no éticos o inadecuados dentro de la Compañía. Si usted observa o sospecha de cualquier incumplimiento del Código ético u otras políticas corporativas o si usted tiene quejas relacionadas con otras cuestiones regulatorias, legales o éticas, usted puede informar a su supervisor, al departamento de RR. HH. o al departamento jurídico.
Si no se siente seguro sobre dónde acudir con este tipo de asuntos o si no se siente cómodo informando a través de los canales de comunicación habituales o si usted ha informado a través de los canales habituales sin recibir una respuesta eficaz, siempre puede acceder a la dIrectLine.

¿Cómo funciona la dIrectLine?

La dIrectLine es un canal de comunicación alternativo para los empleados que les pondrá en contacto directo con el Complinace Board. La dIrectLine opera las 24 horas del día, los siete días de la semana y ha sido diseñada para proteger nuestra confidencialidad. La dIrectLine ofrece la posibilidad de informar a través del email: directLine@insudpharma.com o a través del microsite web www.insudpharmadirectline.com, al que se puede acceder desde cualquier dispositivo conectado a Internet y donde todos los informes serán tratados con confidencialidad, independencia, seriedad y rapidez.

¿Sobre qué informar?

- La dIrectLine deberá utilizarse para comunicar cualquier posible incumplimiento de la ley, de la normativa, del Código ético o de las políticas corporativas.
Sin represalias 
- La dIrectLine debe utilizarse de buena fe. La Compañía protegerá a la persona que utiliza la dIrectLine frente a cualquier tipo de represalias.
- Se entiende por represalias cualquier “acción negativa” como, por ejemplo: despido, suspensión temporal, inclusión en una lista negra, degradación, denegación de horas extraordinarias o promociones, imposición de medidas disciplinarias, negación de beneficios, no contratación o renovación de contrato, intimidación/acoso, amenazas, reubicación que afecte a las posibilidades de promoción o reducción del salario.

- Llevar a cabo comunicaciones maliciosas a través de la dIrectLine, o realizar una notificación falsa de manera intencionada puede llevar aparejado la imposición de medidas disciplinarias.

Identificación

- Cuando utilice la dIrectLine, es altamente recomendable que se identifique suficientemente mediante la comunicación de sus datos personales ya que, de lo contrario, es más difícil llevar a cabo una investigación debido a que no se pueden realizar preguntas de seguimiento y puede resultar muy difícil o incluso, en algunos países, puede llegar a ser legalmente imposible para el Comité de Compliance analizar apropiadamente la situación. Asimismo, si usted informa de forma anónima no es posible por parte de la Compañía vigilar posibles represalias, pudiendo dar lugar a la situación no deseada de que el Comité de Compliance se centre más en tratar de averiguar la identidad de la persona que ha llevado a cabo la comunicación que en los
hechos comunicados.

Confidencialidad

- Todas las comunicaciones realizadas a través de la dIrectLine serán tratadas con la más estricta
confidencialidad. Se recomienda también que usted mantenga su informe confidencial. La identidad de las personas que utilizan la dIrectLine se mantendrá siempre de forma confidencial dentro del Compliance Board y un grupo muy reducido de personas nombradas por el mismo para la gestión e investigación de los hechos relacionados.
- Informando a través de la dIrectLine usted puede asegurarse de que su informe será directamente recibido por el Comité de Compliance: http://www.insudpharmadirectline.com/lang-es/pag/compliance/

- Otros organismos de cumplimiento (ya sea a nivel mundial o nacional) puede que deban involucrarse para apoyar al Complianace Board en sus investigaciones 
- Sin perjuicio de lo anterior y, como consecuencia de la investigación o indagaciones realizadas en relación con un informe recibido en la dIrectLine, si el Comité de Compliance considera que existe un incumplimiento de la legislación aplicable, la Compañía se reserva el derecho (o puede verse obligada, conforme a dicha legislación) para facilitar a las autoridades toda la información que necesiten, incluida la identidad de las personas involucradas.

Protección de datos de carácter personal

- La Compañía garantiza, con ocasión del tratamiento de datos de carácter personal que puedan tener lugar como consecuencia de la ejecución de lo dispuesto en el presente documento, que actuará con plena sujeción y respeto a la normativa sobre protección de datos de carácter personal.
- En este sentido, la Compañía se compromete a que los datos de carácter personal recabados a través de la dIrectLine, y por tanto, objeto de tratamiento, se limitarán a aquellos estrictamente necesarios para investigar los hechos comunicados, garantizando de este modo que los datos objeto de tratamiento sean los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se han obtenido y que son las, detalladas en el presente documento.
- Conforme a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, los datos aportados o aquellos que se generen como consecuencia de la utilización de la dIrectLine, se incorporarán en un fichero denominado “Canal de Denuncias” titularidad y bajo responsabilidad de Insud Pharma S.L.U. con domicilio en C/ Manuel Pombo Angulo 28, 28050-Madrid (España), y serán tratados única y exclusivamente para la gestión de las comunicaciones realizadas a través de la dIrectLine, inclusive la investigación de los hechos objeto de comunicación conforme a lo establecido en el presente documento.
- El titular de los datos de carácter personal podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiendo un escrito, adjuntando fotocopia de su DNI o documento identificativo de su identidad equivalente, a Insud Pharma S.L.U. en la dirección anteriormente indicada o dirigiéndose por correo electrónico a: directline@insudpharma.com
- El Comité de Compliance comunicará, a aquellas personas cuyo comportamiento se haya informado como inadecuado, dicha circunstancia tan pronto como la situación lo permita y, en todo caso, en un plazo máximo de 3 meses desde que el presunto incumplimiento fuera notificado. Las personas sobre las que se haya informado siempre podrán plantear cualquier pregunta que puedan tener al respecto y presentar todos los argumentos en su defensa que consideren necesarios. Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso la persona sobre la que se ha informado podrá tener acceso a los datos de la persona que ha llevado la comunicación a través de la dIrectLine ni, por consiguiente, podrá identificarla. 

- Todos los datos personales serán completamente eliminados, en los términos establecidos en la normativa de protección de datos de carácter personal, cuando ya no se necesiten o no sean relevantes y, en cualquier caso, en el plazo de 2 meses si el incumplimiento del que se informó no ha sido demostrado. Si la Compañía inicia un proceso judicial o administrativo, los datos serán eliminados una vez haya concluido definitivamente dicho proceso.

Idioma

- Usted puede informar en dIrectLine en cualquier idioma. Las preguntas de la página web aparecen en inglés y español pero si usted necesita ayuda puede pedir que el Comité de Compliance nombre a un traductor.
 

Medidas disciplinarias

- Si se demuestra una violación del Código ético o de las políticas corporativas, el departamento de Recursos Humanos será informado sobre las correspondientes medidas disciplinarias de conformidad con las formalidades aplicables en la jurisdicción correspondiente.